Uued protsessid ja ärimudelid nõuavad lahendusi, mis pakuvad tõhusamaid ja loovamaid viise klientide kaasamiseks.
Edukamad sõltumatud tarkvaramüüjad (ISV-d) mõistavad sügavalt kasutajate vajadusi ja pakuvad selliseid lahendusi nagu integreerimine printimislahendustega, mis vastavad restorani-, jaemüügi-, toidupoe ja e-kaubanduse ettevõtete vajadustele. Kuna aga tarbijakäitumine sunnib muutma teie käitumist kasutajad töötavad, peate ka oma lahendust kohandama.Näiteks ettevõtted, kes kasutasid varem siltide, kviitungite ja piletite printimiseks termoprintereid, võivad nüüd kasu saada voodrita etikettide printimise lahendusest ja ISV-d saavad kasu nendega integreerimisest.
"Praegu on põnev aeg voodrivaba etikettide printimise lahenduste jaoks," ütles Epson America, Inc. tootejuht David Vander Dussen. "On olnud palju vastuvõtmist, huvi ja rakendamist."
Kui teie klientidel on võimalus kasutada voodrita etiketiprintereid, ei pea töötajad enam rebima traditsiooniliste termoprinteritega prinditud etikettide vooderdust. Selle sammu kõrvaldamine võib säästa sekundeid iga kord, kui restorani töötajad pakivad tellimust või pakivad kaasa või e-kaubanduse täitmise töötaja. märgistab saadetise. Voodrita sildid eemaldavad ka äravisatud etikettide tagaküljelt tekkivad jäätmed, säästes rohkem aega ja toimides säästvamalt.
Lisaks prindivad tavalised termoprinterid tavaliselt ühtlase suurusega silte. Tänapäeva dünaamilistes rakendustes võivad kasutajad aga leida kasulikuks võimaluse printida erinevas suuruses silte. Näiteks võivad veebirestoranide tellimused klienditi erineda ja kajastada hulk modifikatsioone. Kaasaegsete voodrita etikettide printimise lahendustega on ettevõtetel vabadus printida ühele etiketile nii palju teavet kui vaja.
Nõudlus voodrita etikettide printimise lahenduste järele kasvab mitmel põhjusel – esimene on toiduainete veebitellimise kasv, mis kasvab 2021. aastal 10% võrreldes aastaga 151,5 miljardi dollarini ja 1,6 miljardi kasutajani. Restoranid ja toidupoed vajavad tõhusaid viise hallata seda suuremat nõudlust ja kontrollida kulusid.
Mõned oma turu suurimad tegijad, eriti kiirtoidurestoranide (QSR) segmendis, on protsessi lihtsustamiseks kasutusele võtnud voodrivaba etiketiprinterid, ütles Vander Dussen. ja ketid," ütles ta.
Kanalid suurendavad ka nõudlust.” Lõppkasutajad pöörduvad tagasi oma müügikoha (POS) pakkuja juurde ja ütlevad, et on valmis investeerima oma olemasoleva tarkvara võimaluste laiendamisse, et oma kasutusjuhtumeid paremini lahendada,” selgitab Vander Dussen. Kanal soovitab voodrivaba etikettide printimise lahendusi osana sellistest protsessidest nagu veebist tellimine ja veebipoest järeletulemine (BOPIS) osana üldisest lahendusest, mis tagab maksimaalse efektiivsuse ja parima kliendikogemuse.
Ta märkis ka, et veebipõhiste tellimuste arvu kasvuga ei ole alati kaasnenud töötajate arvu suurenemine – eriti kui on tööjõupuudus.” Lahendus, mida on töötajatel lihtne kasutada ja mis võimaldab neil tõhusalt töötada, aitab neil tellimusi täita ja suurendada klientide rahulolu," ütles ta.
Samuti pidage meeles, et teie kasutajad ei prindi ainult statsionaarsetest kassaterminalidest. Paljud töötajad, kes valivad kaupa või juhivad tee ääres järeletulemist, võivad kasutada tahvelarvutit, et pääseda teabele igal ajal ja igal pool ning õnneks on neil saadaval voodrivaba printimislahendus. Epson OmniLink TM-L100 on loodud selle probleemi lahendamiseks, muutes tahvelarvutipõhiste süsteemidega integreerimise lihtsamaks. "ütles Vander Dussen.
Vander Dussen soovitas rahvusvahelistel tootjatel pakkuda lahendusi turgudele, mis võiksid voodrita siltidest kasu saada, et nad saaksid nüüd suurenenud nõudluseks valmistuda.” Küsige, mida teie tarkvara praegu toetab ja milliseid muudatusi peate oma kasutajate parimaks teenindamiseks tegema.Looge teekaart kohe ja püsige taotluste laines ees.
"Kuna kasutuselevõtt jätkub, on klientidele vajalike tööriistade pakkumine konkurentsi jaoks võtmetähtsusega," lõpetas ta.
Jay McCall on toimetaja ja ajakirjanik, kellel on 20-aastane B2B IT-lahenduste pakkujatele kirjutamise kogemus. Jay on XaaS Journali ja DevPro Journali kaasasutaja.
Postitusaeg: 31. märts 2022